Privacyverklaring

De Webbakkers, handelsnaam van NiMo Ecommerce V.O.F., hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarvoor wij deze gebruiken en hoe wij met uw privacy omgaan. Wij handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij?

Verwerkingsverantwoordelijke:
NiMo Ecommerce V.O.F., handelend onder de naam De Webbakkers
Goudenregenstraat 11, 5644 PH Eindhoven
KvK: 95128743
E-mail: info@dewebbakkers.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens van onze klanten en contactpersonen:

• Voor- en achternaam
• Bedrijfsnaam en rechtsvorm
• Vestigings- en factuuradres
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• KvK-nummer en btw-nummer
• Betaalgegevens (IBAN, ten behoeve van automatische incasso)
• Communicatie via e-mail of WhatsApp
• Inhoud en materialen aangeleverd voor de website

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

1. Het uitvoeren van de overeenkomst: het bouwen, opleveren en beheren van uw website.
2. Facturatie en betaalverwerking: het innen van de overeengekomen vergoedingen via automatische incasso.
3. Communicatie: het beantwoorden van vragen, het geven van updates over uw project en het verlenen van ondersteuning.
4. Wettelijke verplichtingen: het voldoen aan fiscale bewaarplichten en overige wettelijke vereisten.

4. Rechtsgrond

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:

• Uitvoering van de overeenkomst: de verwerking is noodzakelijk voor het nakomen van onze afspraken met u.
• Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld het bewaren van facturen voor de fiscus.
• Gerechtvaardigd belang: voor intern gebruik ten behoeve van kwaliteitsverbetering en bedrijfsvoering.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld:

• Financiële gegevens (facturen, betalingen): zeven (7) jaar, conform de fiscale bewaarplicht.
• Overige klantgegevens: maximaal twee (2) jaar na beëindiging van de overeenkomst.
• Communicatie: maximaal twee (2) jaar na afronding van het project of beëindiging van de relatie.

6. Delen met derden

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wettelijk verplicht is. Wij werken samen met de volgende partijen:

• Lovable (lovable.dev): het platform dat wij gebruiken voor het bouwen en hosten van websites. Uw website wordt op de infrastructuur van Lovable geplaatst. Lovable hanteert een eigen privacybeleid.
• Incassodienst / betaalverwerker: voor de verwerking van automatische incasso's.

Wij sluiten met verwerkers die namens ons persoonsgegevens verwerken een verwerkersovereenkomst, tenzij de partij als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke optreedt. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of misbruik. Dit omvat onder andere versleutelde communicatie (SSL/TLS) en beperkte toegang tot persoonsgegevens binnen onze organisatie.

8. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
• Recht op correctie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
• Recht op beperking van verwerking: u kunt in bepaalde gevallen verzoeken de verwerking te beperken.
• Recht op dataportabiliteit: u kunt uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen.
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van gerechtvaardigd belang.

U kunt uw rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@dewebbakkers.nl. Wij reageren binnen vier (4) weken.

9. Klachten

Als u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet op de juiste manier verwerken, kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit: de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

10. Cookies

Onze website maakt mogelijk gebruik van functionele en analytische cookies. Wij plaatsen geen tracking- of advertentiecookies zonder uw toestemming. Bij uw eerste bezoek wordt u om toestemming gevraagd voor niet-noodzakelijke cookies.

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op onze website. Wij raden u aan deze verklaring periodiek te raadplegen.

12. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen:
De Webbakkers (NiMo Ecommerce V.O.F.)
Goudenregenstraat 11, 5644 PH Eindhoven
info@dewebbakkers.nl

De Webbakkers, handelsnaam van NiMo Ecommerce V.O.F. | KvK 95128743 | Goudenregenstraat 11, 5644 PH Eindhoven | info@dewebbakkers.nl